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乘務(航空)

【文章來源: 更新時間:2018-05-10 09:53:06 點擊數:
培養目標
空中乘務專業培養具有較高的政治素質、文化素質、專業素質和身體素質,熟練地掌握民航空中服務操作與管理的專業基礎知識和技能,具備從事國內外航空公司的空乘服務、地勤服務及民航商務工作的高等復合、應用型專業人才。
專業定位
本專業立足民航業和服務管理行業的發展需要,以服務為宗旨,以就業為導向,以工學結合為平臺,以校企合作為途徑,以國際合作為特色,培養具有良好職業道德、較強崗位實踐能力、崗位專業綜合服務能力及崗位應變能力和可持續發展能力的,從事客艙服務、民航地面服務、旅游酒店及其他管理服務等工作的高技能人才。
課程體系
以空中乘務服務崗位技能培養為導向,以培養學生客艙服務能力為核心,以客艙服務與緊急處置程序等真實工作任務為載體,參照中國民航總局《公共航空運輸承運人運行合格審定規則》(CCAR-121SF)中有關民航乘務員培訓的行業標準和勞動與社會保障部制定的《民航乘務員》的國家職業標準,制定空中乘務崗位的課程標準和評價體系。 注重校內生產性實訓與校外頂崗實習的有機結合和融通,鼓勵學生參與各種知識競賽和技能大賽,把安全生產的理念和培養學生的良好的職業素質和崗位技能貫穿在課程教學的全過程,通過課程教學、環境熏陶、情景體驗、生活養成、聘請企業專家講座以及豐富多彩的第二課堂活動等手段,實現校內校外、課堂內外共同開展素質教育,職業素質教育三年不斷線

乘務類專業丨3+2學制
乘務類專業涉及空中乘務、高鐵乘務、地勤機務、地鐵專業(軌道交通運營管理)等高素養的服務型領域。從國際國內現有薪資水平看,乘務人員平均年薪在10萬元以上,工作穩定體面,福利待遇好,崗位專業性強,行業需求長盛,就業起點高。
■ 特色課程
空乘專業:服務禮儀、體能訓練、民航服務英語、民航客艙設備操作與管理、民航客艙安全管理。
高鐵乘務:旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。
地鐵專業:城市軌道交通概論、商務禮儀、計算機基礎、城市軌道交通運輸組織、旅客運輸、鐵路運營管理自動化、城市軌道交通信號與通信等。

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